Статьи

Когда начинаются переговоры?

манипуляции

Когда начинаются переговоры?

Когда стоит быть начеку, а когда еще нет? В момент, когда вы сели за стол вместе с партнером? В момент, когда кто-то из вас сказал «Ну все, начинаем»? Переговоры начинаются с самого первого контакта по поводу темы переговоров. Когда вы слышите в начале встречи «у меня всего 5 минут — переговоры

Умалчивать плохо, а конфликтовать хорошо

интроверты

Умалчивать плохо, а конфликтовать хорошо

В жизни сосуществуют и сталкиваются противоречия. В общении, в планах на день, во внутреннем мире.   Ситуация открытого столкновения разных интересов называется конфликтом.   Это нормально. Это двигатель прогресса и обычная ситуация для развития отношений, это и благотворная почва для личностного роста.   При этом, когда конфликт только назревает, ситуация может развиваться по-разному.

СМС для выбивания долгов

Статьи

СМС для выбивания долгов

При помощи такой СМС автор подтолкнул потерявшегося заказчика оплатить полную стоимость работы по проекту. До этого заказчик не выходил на контакт и не брал трубку. Смысл данного СМС кроется в том, что мы играем на чувстве собственной важности, которая есть у каждого человека. Точный текст СМС: «Здравствуйте (имя) Хочу сообщить

Как отказывать близким без ссор

Статьи

Как отказывать близким без ссор

Вам что-то предлагают, просят, но вы уже знаете, что вам это не понравится. И предлагает человек близкий, которого не хочется огорчать отказом.   Например, вас зовут на празднование дня рождения в шумной компании, а коллектив вам не нравится. Надо бы отказать, но человек ведь обидится!   Как быть? Как отказывать людям, которых

Простой способ справиться со страхом

Статьи

Простой способ справиться со страхом

Люди боятся почему-то (причина) и как-то (следствие, процесс переживания). Обычно при столкновении с объектом страха в теле проявляется реакция. К примеру, если вы боитесь поговорить с нужным, но незнакомым человеком, то мысль о том, что надо подойти к нему и заговорить, скорее всего, вызовет в теле реакцию. Справиться со страхом

Что делать, если человек непрерывно жалуется

Статьи

Что делать, если человек непрерывно жалуется

Если на вас изливают поток нытья, а вам это не нужно — есть простой способ это прекратить. „Стою в магазине, жду, пока откроется нужный отдел. На двери табличка «Технический перерыв 10 минут». Я стою спокойно, а рядом женщина стоит и нервничает. Ходит взад вперед, и в какой-то момент начинает изливать поток

В чем настоящая сила прикосновений

Статьи

В чем настоящая сила прикосновений

Задумывались ли вы над тем, насколько много вы выстраиваете преград между собой и другими людьми? Много воображаемых защит, масок, дистанций. Формальности, социальные роли. Привычка держаться на «безопасном расстоянии». Как много людей оказывается отдалены от нас, потому что мы выстроили все эти барьеры?   Мы не позволяем себе лишний раз соприкоснуться с

Как избежать быстрых ошибочных решений

Статьи

Как избежать быстрых ошибочных решений

В почти любой ситуации, когда перед вами встает выбор и от вас ждут ответа — вы можете взять паузу на обдумывание. Это нормально. Это ваше право Пауза — лучшая защита переговорщика. Если вы не используете свое право на таймаут, то вами можно манипулировать. Будут возникать ситуации, когда вам кажется, что вы должны

Какие бывают цели?

обучение

Какие бывают цели?

Цели делятся на результативные и процессные. Отличить их просто: спросите себя: я хочу, чтобы это длилось, или лучше бы я достиг цели мгновенно? Если хотите, чтобы длилось — это процессная цель. Если хотели бы мгновенно — это результативная цель. Если вы — хороший родитель, для вас «гулять с ребенком» — это процессная цель. Вы

Что важно при любом обучении

Статьи

Что важно при любом обучении

Сначала сделаю для вас небольшое оглавление по предыдущим статьям, т.к. читать серию статей на одну тему надо по порядку (а я не знаю в каком там порядке вы их открываете): 1. Какими бывают цели. 2. Лень и мотивация при результативной постановке цели. В прошлой статье мы разобрались, от чего

Лень и мотивация

Статьи

Лень и мотивация

Зачем вам то, что вы делаете (учитесь, например)? Для удовольствия от процесса? Для результата? Обычно мы, как всегда, хотим и того, и другого (и можно без хлеба :) ). Однако — что важнее? Чтобы это проверить, можно просто посмотреть на то, что вы уже делаете: 1. Если вы склонны все растягивать, медленно готовиться,