Важнейший принцип переговоров
Переговоры — казалось бы, слово из мира больших денег и дипломатии, которое не имеет отношения к обычным людям.
Но фактически всякий раз, когда пересекаются интересы разных людей, начинаются переговоры. Это практически ежедневное событие, для большинства людей. Возможно и для вас. Но получаете ли вы максимум от своих переговоров?
Что сделать, чтобы вероятнее получить от переговоров нужное?
Главный принцип в переговорах: к переговорам надо готовиться!
Есть две важнейшие задачи, которые надо решить в подготовке.
1. Постановка цели.
Обязательно надо четко описать, что вы хотите получить в результате. Без этого вы будете ощущать себя как в тумане, а результаты переговоров будут с большим перевесом в сторону интересов контрагента (если он готовился).
2. Изучение другой стороны и рассмотрение альтернатив.
К каждому человеку нужен свой подход, универсальных техник не существует. Зная кто перед вами и что ему нужно, а также держа перед глазами цель, вы сможете спрогнозировать возможный ход переговоров и найти наилучшую тактику.
Обязательно поймите:
— С кем вы будете иметь дело?
— С чем он придет на переговоры?
Также вам стоит изучить альтернативные варианты:
— Кто еще может предложить то же, что и этот контрагент?
Если альтернатив нет, а вам очень надо, то вы в плохом положении. Вы загнаны в угол и противоположная сторона может выставлять любые условия.
Если же у вас есть варианты кроме данного предложения, то вы относитесь к разговору проще. У вас пропадает чувство нужды. И другая сторона это почувствует. Вам будет проще отстоять свои интересы, а если переговоры зайдут в тупик, у вас будет запасной план.
Задумайтесь: когда в ближайшее время вам может понадобиться вступить в переговоры и отстоять свои интересы?
Выделите 15 минут и примените данные рекомендации.
Сделайте эти два шага и вы значительно повысите свои шансы на лучшие условия.