манипуляции
Когда стоит быть начеку, а когда еще нет? В момент, когда вы сели за стол вместе с партнером? В момент, когда кто-то из вас сказал «Ну все, начинаем»? Переговоры начинаются с самого первого контакта по поводу темы переговоров. Когда вы слышите в начале встречи «у меня всего 5 минут — переговоры
интроверты
В жизни сосуществуют и сталкиваются противоречия. В общении, в планах на день, во внутреннем мире. Ситуация открытого столкновения разных интересов называется конфликтом. Это нормально. Это двигатель прогресса и обычная ситуация для развития отношений, это и благотворная почва для личностного роста. При этом, когда конфликт только назревает, ситуация может развиваться по-разному.
Статьи
При помощи такой SMS автор подтолкнул потерявшегося заказчика оплатить полную стоимость работы по проекту. До этого заказчик не выходил на контакт и не брал трубку. Смысл данного SMS кроется в том, что мы играем на чувстве собственной важности, которая есть у каждого человека. Текст SMS : «Здравствуйте (имя) Хочу сообщить вам
Продвинутый контент
Статьи
Вам что-то предлагают, просят, но вы уже знаете, что вам это не понравится. И предлагает человек близкий, которого не хочется огорчать отказом. Например, вас зовут на празднование дня рождения в шумной компании, а коллектив вам не нравится. Надо бы отказать, но человек ведь обидится! Как быть? Как отказывать людям, которых
Статьи
Люди боятся почему-то (причина) и как-то (следствие, процесс переживания). Обычно при столкновении с объектом страха в теле проявляется реакция. К примеру, если вы боитесь поговорить с нужным, но незнакомым человеком, то мысль о том, что надо подойти к нему и заговорить, скорее всего, вызовет в теле реакцию. Справиться со страхом
Статьи
Если на вас изливают поток нытья, а вам это не нужно — есть простой способ это прекратить. „Стою в магазине, жду, пока откроется нужный отдел. На двери табличка «Технический перерыв 10 минут». Я стою спокойно, а рядом женщина стоит и нервничает. Ходит взад вперед, и в какой-то момент начинает изливать поток
Статьи
Задумывались ли вы над тем, насколько много вы выстраиваете преград между собой и другими людьми? Много воображаемых защит, масок, дистанций. Формальности, социальные роли. Привычка держаться на «безопасном расстоянии». Как много людей оказывается отдалены от нас, потому что мы выстроили все эти барьеры? Мы не позволяем себе лишний раз соприкоснуться с
Статьи
В почти любой ситуации, когда перед вами встает выбор и от вас ждут ответа — вы можете взять паузу на обдумывание. Это нормально. Это ваше право Пауза — лучшая защита переговорщика. Если вы не используете свое право на таймаут, то вами можно манипулировать. Будут возникать ситуации, когда вам кажется, что вы должны
обучение
Цели делятся на результативные и процессные. Отличить их просто: спросите себя: я хочу, чтобы это длилось, или лучше бы я достиг цели мгновенно? Если хотите, чтобы длилось — это процессная цель. Если хотели бы мгновенно — это результативная цель. Если вы — хороший родитель, для вас «гулять с ребенком» — это процессная цель. Вы
Статьи
Сначала сделаю для вас небольшое оглавление по предыдущим статьям, т.к. читать серию статей на одну тему надо по порядку (а я не знаю в каком там порядке вы их открываете): 1. Какими бывают цели. 2. Лень и мотивация при результативной постановке цели. В прошлой статье мы разобрались, от чего
Статьи
Зачем вам то, что вы делаете (учитесь, например)? Для удовольствия от процесса? Для результата? Обычно мы, как всегда, хотим и того, и другого (и можно без хлеба :) ). Однако — что важнее? Чтобы это проверить, можно просто посмотреть на то, что вы уже делаете: 1. Если вы склонны все растягивать, медленно готовиться,