статья
Кому-то реже, кому-то чаще, но всем нам приходится давать людям обратную связь на их действия — когда они учатся, когда они работают, и в прочих ситуациях, когда нас простят высказать мнение — покритиковать, оценить чужие достижения. При этом, далеко не каждый может высказать оценочное мнение так, чтобы ему после этого были еще
статья
Переговоры — казалось бы, слово из мира больших денег и дипломатии, которое не имеет отношения к обычным людям. Но фактически всякий раз, когда пересекаются интересы разных людей, начинаются переговоры. Это практически ежедневное событие, для большинства людей. Возможно и для вас. Но получаете ли вы максимум от своих переговоров? Что сделать, чтобы
статья
Когда вы нужны людям, то люди сами стремятся с вами знакомиться, беседовать, предлагать что-то интересное. Как стать нужным? 1. Изучите человека, или предположите, что может быть для него важно и интересно. 2. Проведите социальное исследование. Действуйте как маркетолог и изучите свою целевую аудиторию. И когда вам станет ясно, что человеку
обучение
Представьте, у вас появилась новая отличная идея — допустим, как лучше управлять своим временем, как можно легко отказаться от вредных привычек или что-то еще. Представьте, что вы начинаете делиться ею с окружающими. Каждый из тех, кому вы рассказали, слышит идею только один раз. А вы, рассказывая, слышите все разы. Поделившись с
общение
Любое обещание — это добровольное обязательство, то есть обмен (как обмен валюты) части своей свободы на какой-то другой ресурс. Часто такой ресурс это качество отношений.🤝 🎈Ваше право не брать на себя никаких обязательств вообще. Но тогда у вас не будет никаких отношений вообще: ни деловых, ни семейных, ни дружеских, ни романтических,
манипуляции
Когда люди нарушают обещания, они наносят моральный ущерб, измеримый ущерб (потерян ресурс, например время), плюс нарушители снижают доверие к себе. 💣 Многие думают, что после нанесенного ущерба достаточно извиниться, и после этого они «снимут с себя вину», а ситуация будет считаться сглаженной. Но слова извинений ничего не стоят, так как вины
манипуляции
Пара наблюдений по поводу первого знакомства с новыми людьми: 1. Людей больше привлекают те, кто начинают без особого энтузиазма, а к концу свидания становится более увлеченным. В начале встречи можно проявить больше независимости, а к концу показать больше расположения. Например, в первый час быть более сдержанным, а уже потом, ближе
манипуляции
Когда стоит быть начеку, а когда еще нет? В момент, когда вы сели за стол вместе с партнером? В момент, когда кто-то из вас сказал «Ну все, начинаем»? Переговоры начинаются с самого первого контакта по поводу темы переговоров. Когда вы слышите в начале встречи «у меня всего 5 минут — переговоры
интроверты
В жизни сосуществуют и сталкиваются противоречия. В общении, в планах на день, во внутреннем мире. Открытое столкновение разных интересов это конфликт. Противоречия это нормально. Это двигатель прогресса, обычная ситуация для развития отношений и благотворная почва для личностного роста. При этом, когда конфликт только назревает, ситуация может развиваться по-разному. Отношения можно
Статьи
При помощи такой SMS автор подтолкнул потерявшегося заказчика оплатить полную стоимость работы по проекту. До этого заказчик не выходил на контакт и не брал трубку. Смысл данного SMS кроется в том, что мы играем на чувстве собственной важности, которая есть у каждого человека. Текст SMS : «Здравствуйте (имя) Хочу сообщить вам
Статьи
Вам что-то предлагают, просят, но вы уже знаете, что вам это не понравится. И предлагает человек близкий, которого не хочется огорчать отказом. Например, вас зовут на празднование дня рождения в шумной компании, а коллектив вам не нравится. Надо бы отказать, но человек ведь обидится! Как быть? Как отказывать людям, которых
Статьи
Если на вас изливают поток нытья, а вам это не нужно — есть простой способ это прекратить. „Стою в магазине, жду, пока откроется нужный отдел. На двери табличка «Технический перерыв 10 минут». Я стою спокойно, а рядом женщина стоит и нервничает. Ходит взад вперед, и в какой-то момент начинает изливать поток