Волшебная фраза, когда «неудобно отказать»

Волшебная фраза, когда «неудобно отказать»

Когда вас просят сделать то, от чего вы не в восторге, поможет простая фраза.

      «Я с этим не помогу».


Если собеседник упорствует, ее можно повторять до победного конца. Для разнообразия качать головой и/или добавить грустный вид.

Read more

Когда начинаются переговоры?

Когда начинаются переговоры?

Когда стоит быть начеку, а когда еще нет? В момент, когда вы сели за стол вместе с партнером? В момент, когда кто-то из вас сказал «Ну все, начинаем»? Переговоры начинаются с самого первого контакта по поводу темы переговоров. Когда вы слышите в начале встречи «у меня всего 5 минут — переговоры

Умалчивать плохо, а конфликтовать хорошо

Умалчивать плохо, а конфликтовать хорошо

В жизни сосуществуют и сталкиваются противоречия. В общении, в планах на день, во внутреннем мире.   Ситуация открытого столкновения разных интересов называется конфликтом.   Это нормально. Это двигатель прогресса и обычная ситуация для развития отношений, это и благотворная почва для личностного роста.   При этом, когда конфликт только назревает, ситуация может развиваться по-разному.

SMS для выбивания долгов

SMS для выбивания долгов

При помощи такой SMS автор подтолкнул потерявшегося заказчика оплатить полную стоимость работы по проекту. До этого заказчик не выходил на контакт и не брал трубку. Смысл данного SMS кроется в том, что мы играем на чувстве собственной важности, которая есть у каждого человека. Текст SMS : «Здравствуйте (имя) Хочу сообщить вам